Перейти к содержимому 
Из чего состоит доход за доставки
Последнее обновление 18 июн 2025
Система мотивации
В Яндекс Еде для курьеров-партнёров действует простая и гибкая система мотивации. Давайте расскажем о ней подробно.
1. Фиксированная оплата
Вознаграждение складывается так:
Фиксированная оплата за доставку клиенту — 400₸. В мультизаказах — за каждый заказ.
Оплачивается весь маршрут доставки — и до ресторана, и до клиента. Базовая стоимость 1 км — 95₸.
В каждой зоне есть коэффициент спроса — на него умножаем плату за маршрут. Зависит от количества заказов на локации и варьируется от 1 до 3 (без учёта дополнительного коэффициента).
Вы можете узнать его в Яндекс Про, когда принимаете заказ и на карте на главном экране. Зоны с разными коэффициентами обозначаются разными цветами и обновляются в реальном времени (см. фото). Чем выше коэффициент — тем выгоднее.
2. Доплата за тяжелые заказы
За заказы от 15 кг все курьеры со способами передвижения «Пеший», «Вело» и «Электровело» получают доплату 150₸. Учитываются все доставки из магазинов, ресторанов и мультизаказы (если их общий вес от 15 кг). Доплата будет приходить автоматически с еженедельным отчётом.
Изменение актуально как для плановых, так и для свободных слотов.
3. На всех плановых слотах есть ещё и дополнительный коэффициент
Он может быть разным и добавится к обычному коэффициенту каждого заказа на слоте. Увидеть размер можно в «Расписании» и в карточке заказа.
У вас всегда увеличенный коэффициент на плановых слотах, вне зависимости от спроса
Пример расчёта оплаты заказа
Вы выполнили заказ, прошли 1,5 км до ресторана и 1,5 км до клиента.
Получится 970 ₸.
Допустим, коэффициент в приложении 1,7.
• 400 ₸ за выполненный заказ
+
• 3 км х 95 ₸ х 2 (1,7 + 0,3 дополнительный коэффициент на плановом слоте) = 570 ₸.
Минимальный доход
Иногда заказов на сервисе может быть недостаточно. В этом случае слот не станет «бесплатным» — курьер может рассчитывать на минимальный доход.
«Минималка» начисляется за каждый час, если вы доставляете на плановом слоте и соблюдаете все стандарты сервиса.
Как получить выплату за каждый час планового слота:
Нужно выполнить определённое количество заказов. Сколько именно, зависит от плановой продолжительности слота, которая обозначена в Расписании.
«Минималка» — это не предел вашего дохода: если доставлять активно, суммы будут гораздо больше. Заглядывайте в локации, где выше коэффициент — поможет карта, а главном экране Яндекс Про.
Принимайте все заказы, будьте вежливы с клиентами и не опаздывайте.
Вопросы и ответы
От чего зависит коэффициент спроса?
Коэффициент спроса зависит от количества заказов и активных курьеров в конкретной локации. Если заказов в каком-то районе много, а курьеров недостаточно, мы подсветим его на карте — там можно увеличить доход. Ваш доход станет выше, а пользователи смогут быстрее получать свои заказы.
Как будет оплачиваться мультизаказ, если у заказов внутри разные коэффициенты?
Каждый заказ будет оплачиваться по своему коэффициенту.
Как часто обновляется коэффициент спроса на протяжении дня?
Он обновляется в реальном времени. Вы всегда сможете увидеть, когда поменяются зоны на карте на главном экране Яндекс Про, и поменять локацию, если ждёте новые заказы.
Какой примерно шаг у коэффициента? 0.1 или 0.01?
Коэффициент меняется с шагом в 0.1. То есть, это 1, 1.1, 1.2, 1.3 и т. д. — до 3 (без учёта дополнительного коэффициента).
На максимальном коэффициенте оплата за 1 км — 180 ₸ (без учёта дополнительного коэффициента).
Как оплачиваются заказы «по цепочке», если у заказов внутри разные коэффициенты?
Они рассчитываются и оплачиваются отдельно, как два разных заказа.
Когда и какая часть выплат поступает?
Курьерам-партнёрам курьерских служб выплаты поступают один раз в неделю со среды по пятницу. Вся информация отображается в еженедельном отчёте.
Всё про выплаты и отчёты
Последнее обновление 20 мар 2024
Отчёты по выплатам
Курьеры-партнёры сервиса получают отчёты о выполненных заказах.
Ежедневный отчёт смотрите на следующий день после завершенного слота в Яндекс Про: Профиль → Финансы → Доход.
В ежедневных указаны суммы за каждый завершенный слот.
В еженедельных — за прошлую неделю.
Ежедневный отчёт
Приходит на следующий день после завершенного слота в Яндекс Про: Профиль → Финансы → Доход.
В отчёте указаны:
Количество слотов за день и их длительность
Итоговая сумма за слот по системе мотивации
Детализация по слоту:
количество выполненных заказов с учётом мультизаказов и корректировок, сумма за них
общий километраж за слот
сумма за километраж с учётом коэффициента повышенного спроса.
Еженедельный отчёт
Приходит каждую среду в бот @FoodfoxCourierBot.
В нём можно увидеть суммы за прошлую неделю — с понедельника по воскресенье.
Куда и когда будет приходить выплата
Выплаты будут приходить еденедельно на ваш расчетный счет ИП после подтверждения вами АВР (Акт выполненных работ).