Планирование времени
Доступные интервалы отображаются в приложении. Перед выбором оцените место начала и убедитесь, что сможете приехать вовремя.
До выхода проверьте заряд телефона, интернет, чистоту термосумки и исправность транспорта. Если закончить подготовку заранее, после появления заказа не придётся торопиться.
Выполнение заказа
- Внимательно прочитайте детали и комментарий к заказу.
- Меняйте статус в приложении в момент соответствующего действия.
- Соблюдайте инструкции по адресу и передаче заказа.
Если планы изменились
При опоздании, необходимости перерыва или отмены заранее используйте нужное действие в приложении. О ситуации, которая влияет на заказ, сообщите поддержке.
Статус в приложении должен соответствовать реальной ситуации. Если вопрос не решён, не пытайтесь угадывать следующий шаг: обратитесь в поддержку и укажите данные заказа.
