Короткие и понятные инструкции

База знаний для курьеров

Всё необходимое от заявки до первого заказа: доход, выплаты, слоты, стандарты сервиса, транспорт и безопасность.

53полезных материалов
Категория

Доход и выплаты

Как формируется доход, где смотреть отчёты и как корректно сравнивать показатели.

Остальные материалы: 3
Категория

Начало работы

Основы работы со слотами, заказами, Яндекс Про и службой поддержки.

Остальные материалы: 1
Категория

Стандарты сервиса

Правила аккуратной доставки, общения с клиентом и использования термосумки.

Остальные материалы: 1
Категория

Транспорт и безопасность

Безопасная езда на велосипеде и самокате, учёт погоды и действия в опасной ситуации.

Остальные материалы: 1
Категория

Города

Практические руководства о старте курьерской работы и прохождении анкеты в каждом городе.

Остальные материалы: 11
Категория

Транспорт в городе

Материалы, которые помогают выбрать пеший формат, велосипед, мотоцикл или автомобиль с учётом города.

Остальные материалы: 11
Категория

Подготовка к доставкам

Городские памятки о погоде, дорожных условиях и безопасной подготовке к первым доставкам.

Остальные материалы: 11
Стать курьером