В ресторане
Поздоровайтесь, назовите номер заказа и ожидайте его в указанном месте. Не мешайте работе сотрудников и формулируйте вопросы кратко.
С получателем
При необходимости представьтесь и связывайтесь только по поводу доставки. Не используйте контактные сведения в других целях.
В сложной ситуации
- Отвечайте спокойно и не повышайте голос.
- Не продолжайте спор, зафиксируйте обстоятельства.
- Если требуется решение, обратитесь в поддержку.
